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近日，上海新光医院法人李先生向杨浦区卫健委监督所审核科工作人员咨询“医疗机构执业登记（备案）-增加诊疗科目”业务的办理流程时得知，该业务已实现“一网通办”平台线上办理，后续，李先生通过“一网通办”平台的指引，全程在线上完成了该业务的预审提交及最终审核，最后，通过快递的方式成功领取到了更新后的证件。

“一网通办”平台办事流程的便捷高效让李先生连连赞叹：“居然这么方便，真的为企业着想！”几日后，李先生因十分满意这次的办事体验，为杨浦区卫健委监督所审核科赠予了一面锦旗。

据悉，原先办理“医疗机构执业登记（备案）-增加诊疗科目”业务时，办事人需到线下窗口跑2次进行材料审核，第一次是现场审核的提前服务阶段，第二次是业务系统审批阶段。而如今，在现场审核的提前服务阶段，工作人员只需在收到一网通办平台上办事人上传的办事材料后就可直接打印审核，无需办事人到线下窗口亲自办理。接下来，在审核通过后的业务系统审批阶段，办事人也只需将材料原件通过物流的方式快递至窗口，由窗口制好证后与材料原件一并通过物流的方式快递至办事人手中，免去了办事人终审领证的跑动，整个流程中，将办事人跑动次数由原先的2次缩减为0次。

后续，杨浦区也将进一步推进政务服务线上线下标准统一、服务同质；推动窗口端、电脑端、移动端、自助端四端联动、功能升级；提升服务效能，以企业群众满意度为第一标准，实现政务服务触手可达、就近可办。

文字/图片：沈莹

编辑：文茜婷

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